டாக்டர்களுக்கான 7 சிறந்த ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை நுட்பங்கள்

டிஜிட்டல் மாற்றம் மற்றும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றம் தகவல் மற்றும் ஆதாரங்களுக்கான வரம்பற்ற அணுகலுக்கு வழிவகுத்தன. இன்று, பலர் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளைத் தேட ஆன்லைனில் செல்கிறார்கள். சேவை வழங்குநர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன்பு குறைந்தது 90% பேர் ஆன்லைன் மறுஆய்வு தளங்களை பார்வையிடுவதாக ஒரு ஆய்வு தெரிவிக்கிறது. சுகாதார நற்பெயர் மேலாண்மை ஒரு டாக்டராக ஒன்றை உருவாக்கலாம் அல்லது உடைக்கலாம். ஆன்லைன் நற்பெயர் நிர்வாகத்துடன் கையாளும் போது தரமான சேவைகளை வழங்குவதில் ஒருவர் கவனம் செலுத்துவது கடினம்.

எங்கு தொடங்குவது என்று தெரியவில்லையா? இந்த வழிகாட்டி அவர்களின் நடைமுறையை வளர்க்க விரும்பும் மருத்துவர்களுக்கு பரிந்துரைக்கப்பட்ட ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை நுட்பங்களை வழங்குகிறது.

7 நுட்பங்கள்

  1. ஆன்லைன் மதிப்புரைகள் மற்றும் மதிப்பீடுகளைத் தழுவுங்கள்

பல நோயாளிகள் சாத்தியமான மருத்துவர்களைக் கண்டுபிடிக்க ஆன்லைன் மதிப்புரைகளைப் பார்ப்பதால், எந்தவொரு மருத்துவருக்கும் இது ஒரு சிறந்த சந்தைப்படுத்தல் தளமாகும். சில மருத்துவர்கள் தங்கள் நடைமுறையைப் பற்றி ஒரு குறிப்பைக் கண்டு பயப்படுகிறார்கள். அதற்கு பதிலாக, பல்வேறு தளங்களில் பல நேர்மறையான மதிப்புரைகளை வைத்திருப்பதை ஒருவர் குறிக்க வேண்டும்.

உங்கள் ஆன்லைன் மற்றும் உடல் இருப்பை அதிகரிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் அனுபவங்களை ஆன்லைனில் பகிர்ந்து கொள்ள ஊக்குவிக்கவும். உங்கள் சேவைகளைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதை அறிய Zoc Doc, WebMD, Vital, Yelp மற்றும் CitySearch போன்ற தளங்களில் சுகாதார மதிப்பீடுகளைப் பாருங்கள்.

  • உங்கள் நடைமுறை வலைத்தளங்களைப் புதுப்பிக்கவும்

மூன்றாம் தரப்பு மறுஆய்வு தளங்களைத் தவிர, தேடுபொறிகளில் தங்கள் தகவல்களைப் புதுப்பிப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். துல்லியமான மற்றும் ஒத்த தகவல்கள் தேடுபொறிகளில் ஒருவரின் தரவரிசையை மேம்படுத்துவதோடு மட்டுமல்லாமல், ஆராய்ச்சியின் போது நுகர்வோரின் விரக்தியையும் குறைக்கிறது. ஆன்லைன் இருப்பு மருத்துவரை உலகிற்கு அறிமுகப்படுத்துகிறது. எனவே, ஒருவர் வழங்கும் தகவல் ஒரு புகழ்பெற்ற பிராண்டை உருவாக்குவதற்கான ஒரு கட்டடமாகும்.

  • சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் சேவைகளைப் பற்றி நோயாளிகள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதைத் தேடுங்கள்.

உங்கள் நடைமுறையைப் பற்றி நோயாளிகள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பது பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிக்கும் போது, ​​செல்ல வேண்டிய இடம் சமூக ஊடகமாகும். திருப்தி மற்றும் மகிழ்ச்சியற்ற நோயாளிகளின் திருத்தப்படாத கருத்து இதில் உள்ளது. ஆன்லைனில் உங்கள் நடைமுறையைப் பற்றிய எந்தவொரு குறிப்பையும் கண்காணிக்க சிறப்பு கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும். கவனம் அல்லது தெளிவு தேவைப்படும் கருத்துகளைத் தேடுங்கள் மற்றும் உரையாற்றுங்கள். சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் மறுஆய்வு தளங்களை கண்காணிப்பதன் மூலம், சிக்கலான பகுதிகளை அடையாளம் கண்டு அதற்கேற்ப அவற்றை சரிசெய்ய முடியும்.

  • மதிப்புரைகளுக்கு பதிலளிக்கும் பழக்கத்தை உருவாக்குங்கள்.

எல்லா மதிப்புரைகளும் முக்கியமானவை, எதிர்மறையானவை கூட. வழக்கமாக, மக்கள் தங்கள் கவலைகளை கவனத்தில் கொள்ளும்போது பாராட்ட முனைகிறார்கள். உங்கள் வணிகத்தில் சில நோயாளிகள் ஒரு அம்சம் அல்லது மற்றொன்று குறித்து அதிருப்தி அடைந்தால், அதைத் தலைகீழாக எடுத்துக்கொள்வது நல்லது. சிக்கலைப் புறக்கணிப்பது மோசமாகிறது.

வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொண்டு, விஷயத்தைத் தீர்க்க நீங்கள் செயல்படுகிறீர்கள் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். சிக்கலுக்கு தனியுரிமை தேவைப்பட்டால், தேவைப்பட்டால் ஆஃப்லைனில் பேசுங்கள். இருப்பினும், வாடிக்கையாளர்களின் கருத்துக்கு பதிலளிக்கும் போது நீங்கள் HIPAA வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்றுகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். ஒரு கருத்தால் நீங்கள் வருத்தப்பட்டால், அதை விட்டுவிட்டு பின்னர் உரையாற்றவும்.

  • நேர்மறையான சான்றுகளை ஊக்குவிக்கவும்

எதிர்மறையான மதிப்புரைகளை நீங்கள் அழிக்க முடியாது என்றாலும், நேர்மறையான சான்றுகள் சிறந்த சந்தைப்படுத்தல் பொருளை வழங்குகின்றன. நோயாளியின் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதலுடன், திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து மேற்கோள்களை சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் பிற வலைத்தளங்களில் பகிர்ந்து கொள்ளலாம். நேர்மறையான மதிப்புரைகளை ஊக்குவிப்பது ஒரு சிறந்த சுகாதார நற்பெயர் மேலாண்மை உத்தி.

  • வலுவான ஆன்லைன் இருப்பை உருவாக்கவும்

சமூக ஊடகங்கள் தற்போதுள்ள நோயாளிகளைப் பராமரிப்பதற்கும் புதியவர்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்கும் நம்பமுடியாத வழியாகும். மேலும், புதிய சேவைகள், புதுப்பிப்புகள் மற்றும் விளம்பரங்கள் போன்ற முக்கியமான தகவல்களைப் பகிர சுகாதார வழங்குநர்கள் அத்தகைய தளங்களைப் பயன்படுத்தலாம். பெரும்பாலான நோயாளிகள் தங்கள் கேள்விகளுக்கான பதில்களைத் தேடும்போது மீண்டும் சமூக ஊடகங்களுக்குத் திரும்புகிறார்கள். உங்கள் நற்பெயரை உருவாக்க இது ஒரு சிறந்த தளமாகும்.

  • உங்கள் ஊழியர்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதை உறுதிசெய்க

நோயாளிகள் ஒரு வசதியின் முழு அனுபவத்திற்கும் மதிப்புரைகளை வழங்குகிறார்கள். தொலைபேசி அழைப்புகள், முன் மேசை வரவேற்பு முதல் மருத்துவருடனான தொடர்பு வரை மதிப்புரைகள் உள்ளன. எதிர்மறையான மதிப்புரைகளைத் தவிர்க்க வாடிக்கையாளர் சேவைக் கொள்கையில் உங்கள் ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கவும்.

இறுதி குறிப்புகள்

சுகாதார நற்பெயர் மேலாண்மை ஊழியர்கள், கடந்தகால நோயாளிகள் மற்றும் சாத்தியமானவர்கள் உட்பட அனைத்து மருத்துவமனை துறைகளையும் பாதிக்கிறது. இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில், சுகாதார வசதிகளின் வெற்றிக்கு மருத்துவர்களுக்கான ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை நுட்பங்கள் அவசியம்.

படிக்க மதிப்புள்ளதா? எங்களுக்கு தெரிவியுங்கள்.